2024年4月,Shopify 联合亿邦智库发布《独立站驱动全渠道整合新增长报告》(下文简称《报告》)。《报告》以平台站+独立站 1+1>2 协同增长为核心,以独立站驱动全渠道整合增长为主线,通过六大事实解读还原独立站全链路集成价值,结合六个海内外知名品牌案例,展现 Shopify Plus 企业级解决方案高效赋能独立站生意增长。透过四个品牌全球化典型代表实战打法,揭秘如何成功扎根海外市场的有效策略,旨在为品牌企业迈入全球化经营提供参考与启示。
《报告》首次提出"全渠道整合商业(Unified Commerce)"创新理念,即以独立站为核心,连接第三方平台、B2B、社交网络及零售实体等其他渠道,实现全渠道整合、全场景覆盖及全触点渗透。凭借一站式管理与个性化服务整合用户行为与销售数据,实时捕捉用户需求提供无缝购物体验,放大全生命周期价值,实现市场占有率与品牌影响力双提升。01
洞察一:出海竞争加剧,全渠道整合商业(Unified Commerce)成为品牌全球化扩张的重要驱动伴随行业竞争加剧,全球化品牌正展现出愈发广泛和深入的进攻态势发力海外市场,持续追求产品、流量、渠道及服务的升维化与精细化。全渠道整合商业(Unified Commerce)以独立站为核心,实现全渠道、全场景及全触点的广泛覆盖与深度渗透,成为品牌全球化扩张的重要驱动。洞察二:构建核心壁垒,品牌独立站成为打造全渠道整合商业的核心阵地品牌独立站承担品牌形象展示、兴趣用户沉淀、客户直销、复购与交叉销售以及用户运营与客户服务的职能,是品牌走向海外市场、争取市场份额和培养忠实客户的核心阵地。洞察三:平台站 + 独立站,双管齐下整合资源价值叠加第三方平台站与独立站并非零和博弈,而是协同增长的伙伴。全球化品牌应发挥两端优势,利用第三方平台的用户规模效应与独立站的品牌塑造能力,整合资源实现强势突围。洞察四:平台站 X 独立站公私域联动,综合效益提升实现1+1>2第三方平台 X 品牌独立站强势撬动公私域,采用差异化的"人货场"运营策略,实现品效合一。通过持续深度服务用户,显著提升综合效益。 针对出海品牌在独立站运营方面存在的认知误区,《报告》首次从商家视角出发,围绕建站时间与成本、网站及产品内容、引流推广、数据处理利用、支付安全与结账页面,以及全渠道运营等六大维度进行深入细致解读,全面揭示独立站在全链路运营中的集成价值与关键作用。与此同时,《报告》甄选六个海内外知名品牌案例,配合六大事实解读,逐一阐述如何运用 Shopify / Shopify Plus 企业级解决方案破解运营难题,推动品牌快速增长。这些鲜活且富有启发性的案例不仅为品牌商家提供实用参考,更能激发共鸣,加深对独立站运营的正确理解。构建独立站卓越运营能力
Shopify Plus 高效赋能品牌全球化
全球化扩张中,品牌需要应对来自国内巨头和海外本土品牌的双重竞争。站在十字路口,是依赖第三方平台还是建立独立站与消费者展开更深度的交流?这不仅影响品牌形象和营销策略,还直接关系到运营效率和利润空间。面对独立站运营中的品牌心智建立难题,讲好品牌故事、塑造独特形象和持续创新是突出重围的关键。基于此,品牌商家需内外联动,对内强化独立站运营能力,提升核心竞争力;对外则利用第三方工具和资源,提高服务水平和客户满意度。以全渠道整合商业(Unified Commerce)为基石,Shopify 凭借完善的产品生态和先进技术推出企业级解决方案 Shopify Plus,为多国家扩张的大型高增长品牌商家量身定制,通过轻松无缝整合销售渠道、精准调配库存资源以及打造统一客户体验,显著提升品牌价值。 Shopify Plus 企业级解决方案五大高阶服务:① 全球化拓展:同一品牌下轻松管理额外9个站点,强化本地化体验 ② 定制化结账:结账扩展功能优化支付体验,显著提升转化率③ 自动化工具:广告投放及自动化促销工具,大幅提升运营效率④ 一站式管理:集中管理 DTC 和 B2B 销售业务,提升交易效率获取新增量⑤ 全天候支持:值得信赖的优先支持服务和资源,获享深度商务体验走进全球化品牌一线
发现立足海外市场的成功之道
为深入探究全球化品牌在海外市场的成功秘诀,《报告》走进四家典型企业一线,通过系统梳理先行者们在实战中积累的宝贵经验,为品牌全球化进阶提供有力指引和参考,助力更多企业实现海外市场的突破与成长。案例一:【安克创新 | Anker】领跑出海消费电子赛道,以卓越产品力打造全球高品质典范。借助 Shopify Plus 重塑官网,完成销售闭环,推动全渠道营收同步增长案例二:【韶音 | Shokz】自主研发骨传导声学核心技术,以强大产品力构建强势品牌力。利用 Shopify Plus 升级品牌官网2.0,全渠道布局展现全球化运营实力案例三:【爱慕 | AIMER】31年引领女性内衣行业,依托高质量研产销一体化扎根全球。从自建站到 Shopify Plus 独立站,业务提速换挡撬动全渠道增长案例四:【REST】以数字供应链和新型全球化组织为支撑,凭借凉被大单品打造高势能品牌。从 Shopify 到第三方平台再到 Shopify Plus,双轨运营驱动销量双增长欲了解更多《报告》内容,探寻全渠道整合商业核心价值,洞察独立站驱动全渠道整合增长方法论,拆解全球化品牌典型代表创新实践,获取 Shopify Plus 企业级解决方案,请关注亿邦动力微信公众号、亿邦动力官网及亿邦动力APP。