前言
实体店的“冬天”源于电商的快速发展。淘宝，京东，拼多多等线上购物平台价格优势直接让很多商店都倒闭。实体店因为比线上商店有更多成本支出，所以同样的商品在价格方面占不到优势。大部分消费者都会将价格作为是否购买的决定性因素。
当前现状
很多实体店主在线上购物平台的冲击下纷纷选择关店或者转战到线上平台，很少实体商店可以在从线上购物平台上夺回消费者。价格占有绝对优势，商品品种数量繁多是线上购物平台最大的优势。同一种商品，消费者可以通过对比几家商店报价、性价比以及售后服务等多个方面，从中选择最适合自己的商品。
这一点在线下实体商店是很难办到。消费者在线下消费的时候，如果要从多家商店中选择最优商品，需要花费大量人力和物力，很浪费金钱。并不能达到像线上购物平台那样，直接加入购物车，导入对比程序进行对比。对比的过程只需要十多分钟就可以了，目前线下实体店消费者群体主要集中还不会使用智能手机中老年群体。
大部分年轻人，日常消费主要集中在线上购物平台，线下购物则是成为他们打发业余时间，休闲的一种方式。根据调查年轻人决定年轻人线上购物主要因素，线上购物平台的商品价格更具有吸引力，而且商品种类也更加齐全，只需要一部手机，基本上可以买到任何自己想买到东西。
有很多电商平台例如美团优选，淘宝、淘抢购等平台为了吸引消费者在价格真的低廉到不敢让人相信。经常都有一分钱商品抢购，有些贵的商品也不过九块九。如果实体店也有同样的价格销售商品，可能卖得越多赔得也越多。那么在网上买东西就一定会比在实体店买东西便宜吗？
更具有的吸引力价格才能够吸引更多的消费者，线上商家在商店运营的早期都会打各种价格战，以极其低廉的价格吸引消费者到店消费。等消费者已经养成在本店的购物习惯以后，就会利用大数据进行杀熟。实体店经营过程中，如果有稳定老顾客群体，这个群体肯定能够比一些新顾客享受更多折扣和优惠。
但是，线上电商平台不一样，他们把更多优惠和折扣用来吸引新的消费者。被大数据认为是熟客的消费者则会减少优惠力度，甚至在单价商品销售价格上会比新消费者更高。美团外卖，京东，携程等线上平台都被爆料利用大数据进行杀熟行为。有网友反映美团外卖的会员配送价格会比非会员的配送价格更贵。京东同一品牌的手机，京东plus会员价格比非会员价格高了一百元等等案例层出不穷。
窃取用户隐私
线上购物平台似乎对我们非常了解，每次推荐东西好像就是自己刚刚想要购买的东西。例如可能自己刚在某社交平台称赞某女星的连衣裙很好看，下一秒自己打开京东、淘宝等线上购物平台，这些平台就向你推送女星同款连衣裙以及相似款的连衣裙。认真想一想，好像自己在网络上一言一行都被这些电商平台给监视着。 有部分消费者也发现了，电商平台上的商品价格真的是因人而异的。
基本上所有线上购物平台都会利用一些软件收集消费者消费数据，购物习惯甚至连使用的手机价格都清楚。针对不同阶层具有不同消费能力的用户，同种商品价格也会不一样。曾经就有网友自己用苹果手机在携程订酒店比用安卓手机在携程订酒店，同样房型酒店，苹果手机用户比安卓用户贵了一百元左右。对于这些情况，大部分消费者都会心里不舒服。毕竟都是买东西而且商品质量都一样，凭什么要被商家区别对待。
国家出手，打击这些情况
国家明确发文规定，如果商家有进行大数据杀熟和没有经过用户同意就窃取用户隐私的行为就承担一定法律责任。并且要求相关的电商平台对这些违规操作的商家进行劝退。为了更好维护电商环境，国家下一步还会出台《电商法》来规范线上店家各种经营行为。
结语
平台利用大数据杀熟，区别对待不同的消费者，这种事情早晚都会被消费者发现。消费者发现后也会对这些平台失去信心，导致很多忠实的粉丝流失，更不利于平台的进一步发展。面对线上平台这些行为，或许对线下实体店来说是一个转机。
